experiência: competências técnicas: experiência com análises de negócio (descritiva, preditiva e prescritiva) experiência em crm principalmente com indicadores e mensuração de resultados de campanhas pacote office (excel avançado) linguagem de consulta a banco de dados (sql) avançado experiência com phyton, sas, tableau, big query, datastudio bom data storytelling inglês: avançado ( mensal em inglês). Desejável: experiência com email, clusterização, criação de personas ou análises de jornada multicanal conhecimento de modelos aplicáveis para crm: recomendação de produto, propensões conhecimento de indicadores financeiros experiência com e-Commerce ou algum negócio digital conhecimento da ferramenta salesforce.
Tempo de contrato: indeterminado
Horário: comercial
Formação acadêmica: tecnologia e afins
Observações: apoiar o time de crm com acompanhamento ativo da performance da operação, estudos ad hoc (foco em perfil e jornada digital dos consumidores), criação e monitoramento de kpis por meio de dashboards, proposta e realização de testes a/b principal responsável pelo compartilhamento de informações e desenvolvimento da capacidade analítica do time de negócios crm (planejamento, implantação e conteúdo) interface com time de cientistas de dados sincronização com o time de analytics de outras geografias e outras empresas contribuição ativa para as tomadas de decisão da área por meio de dados e geração de insights. Início imediato!.
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