Missão do cargo esse profissional tem como missão a garantia, sucesso e continuidade do processo de implantação do sistema bitrix24 no grupo prf . Deverá ter conhecimentos funcionais de crm, power bi, etc. Manutenção da base de usuários, inclusão, alteração e exclusão. Irá monitorar e conduzir o “onboarding” de parceiros e colaboradores no sistema. Será a interface entre a área de marketing e vendas, prestará suporte e treinamento para os usuários de forma remota ou presencial. Conhecimentos de processos na área de vendas e processos de crm orientado a funis de vendas serão apreciados visto que esse profissional também precisa conhecer os processos de geração de leads, qualificação e analisar os resultados das vendas e suas origens distintas e resultados por agente comercial/parceiro. Dará suporte para a área comercial considerando a geração de relatórios gerenciais periódicos e sob demanda colaborando com o cruzamento de ações de marketing, resultados de vendas manter a base de dados de relacionamentos com prospects (crm) e clientes atualizada com os devidos follow ups de atendimento interação vendas x marketing monitorar as oportunidades de negócios gerados pelo marketing (inbound), garantindo visibilidade de resultados nos relatórios gerenciais controlar e organizar os processos comerciais e processos internos a fim de garantir a localização e classificação de propostas comerciais perfil técnico softwares : bons conhecimentos de informática para uso do windows, msoffice e internet e crm. Desejável : conhecimentos gerais sobre sistemas e plataformas como rd station, monday, ferramentas de mind mapping, google adwords, power bi, google trend, etc.
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