Missão do cargo
Esse profissional tem como missão a garantia, sucesso e
continuidade do processo de implantação do sistema bitrix24 no grupo
prf. Deverá ter conhecimentos funcionais de crm, power bi, etc. Manutenção da base de usuários, inclusão, alteração e
exclusão.
Irá monitorar e conduzir o “onboarding” de parceiros e
colaboradores no sistema.
Será a interface entre a área de marketing e vendas, prestará suporte e treinamento para os usuários de
forma remota ou presencial.
Conhecimentos de processos na área de vendas e processos
de crm orientado a funis de vendas serão apreciados visto que esse
profissional também precisa conhecer os processos de geração de leads,
qualificação e analisar os resultados das vendas e suas origens distintas
e resultados por agente comercial/parceiro.
Dará suporte para a área comercial considerando a geração
de relatórios gerenciais periódicos e sob demanda colaborando com o
cruzamento de ações de marketing, resultados de vendas;
Manter a base de dados de relacionamentos com prospects
(crm) e clientes atualizada com os devidos follow ups de atendimento;
Interação vendas x marketing
Monitorar as oportunidades de negócios
gerados pelo marketing (inbound), garantindo visibilidade de resultados
nos relatórios gerenciais;controlar e organizar os processos comerciais e
Processos internos a fim de garantir a localização e classificação de propostas
Comerciais;perfil técnico
Softwares: bons conhecimentos de informática para
uso do windows, msoffice e internet e crm.
Desejável: conhecimentos gerais sobre sistemas e
plataformas como rd station, monday, ferramentas de mind mapping, google
adwords, power bi, google trends, clicksign, survey monkey (e similares
para pesquisa), youtube, loom (para gravação de vídeos), stream yard, team
viewer, etc
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