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1 VAGA DE Analista Comercial EM São Paulo / SP
Analista Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Efetivo/CLT
Analista crm sr - 9007 - Atacado ipc Sao paulo, sp, brasil Req59714 Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de crm? Temos como objetivo centralizar e liderar o relacionamento com o cliente na organização bradesco, no que toca a prática de abordagens ativas através da execução de ações comerciais para oferta de produtos e de relacionamento com foco em fidelização e engajamento, buscando de forma corporativa garantir uma atuação centrada no cliente. Modelo de trabalho : híbrido, com 3 dias presenciais Local: Osasco, são paulo/sp Como será seu dia a dia? Sendo analista de crm sr , Atuará no departamento de crm e suas principais atividades serão: O Coletar dados dos clientes de diversas fontes. O Analisar dados para identificar padrões e tendências. O Criar estratégias de relacionamento com base nas análises. O Desenvolver campanhas de marketing personalizadas. O Implementar ações de marketing direto e campanhas promocionais. O Coordenar com equipes de vendas e marketing. O Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. O Implementar melhorias para aumentar a satisfação e retenção dos clientes. O Monitorar o desempenho das estratégias e ações. O Utilizar métricas para medir o sucesso (retenção, satisfação, vendas). O Fornecer insights e recomendações baseadas em dados. O Apresentar relatórios e dashboards para a liderança. O Gerenciar e manter sistemas de crm. O Garantir a precisão e atualização dos dados dos clientes. O Colaborar com equipes de ti, vendas, marketing e atendimento. O Facilitar a comunicação entre departamentos. Requisitos e qualificações O que você precisa ter ou saber? Jira avançado Excel avançado Powerpoint avançado Vivência em instituições financeiras Conhecimento em salesforce Será um diferencial se você tiver: Inglês intermediário Conhecimentos em linguagens de programação como sas/sql/R/phyton O que nós oferecemos No bradesco valorizamos a saúde e bem-Estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras. Plr ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Vale alimentação Vale refeição Total pass 13 cesta alimentação Vale transporte (adesão opcional) Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco) Viva bem bradesco: programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida Unibrad: universidade corporativa bradesco Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Auxílio creche ou babá Licença paternidade estendida de 20 dias Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto Auxílio para filho atípico.
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