O que você irá fazer
Operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, receber e transferindo a chamada para o ramal solicitado.
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Prestar informações corretamente, consultar listas telefônicas, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones úteis para o hotel.
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Realizar controle das ligações telefônicas efetuadas, anotando em formulários apropriados
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Atender as chamadas internas e chamadas de despertar para os hóspedes, garantindo a satisfação dos hóspedes.
Requisitos/experiências
Boa comunicação verbal e escrita
Atenção a detalhes
Experiência na função
Ensino médio completo
Conhecimentos desejáveis
Sistema cm
Formação acadêmica requerida
Médio
/ completo
Idiomas requeridos
Inglês
/ intermediário
Benefícios
Va/vt/refeição no local/convenio médico e odontológico/folga de aniversario/premio de incentivo anual mediante atingimento de metas.
Sobre nós
Nós somos uma empresa de serviços que, acima de tudo, se preocupa com pessoas. E para trabalhar com a gente é preciso olhar além. É preciso querer ser melhor todo dia, gostar de trabalho em equipe, ter gentileza correndo pelas veias, espírito de comunidade. Aqui, levamos em conta o conceito que o futurista john naisbitt trouxe em seu livro megatrends 2000: high tech, high touch, ou seja, alta tecnologia, alta humanidade. Nós criamos laços além do nível profissional, aplicando conceitos de bem-Receber, bem-Servir e bem-Cuidar. Se este é o seu perfil, aguardamos o seu cadastro para participar dos nossos processos seletivos.
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