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1 VAGA DE Agente de Call Center EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Agente de Call Center
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Principais atividades:- Responder às consultas dos clientes de maneira oportuna e precisa, por telefone, e-Mail, mídia social ou bate-Papo- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação- Tratar as reclamações dos clientes, apresentar soluções e alternativas adequadas- Acompanhamento para garantir a resolução- Direcionar solicitações e problemas não resolvidos para departamentos internos e acompanhar garantir resolução- Atualizar nossos bancos de dados internos com informações e registrar consultas, comentáriose reclamações- Melhore a experiência do cliente coletando feedback do cliente e compartilhando com nossas equipes de produtooutros requisitos:- A experiência como agente de suporte ao cliente ou função semelhante de cs- A familiaridade com setor é uma vantagem- Flexibilidade de de vagas: 10local de trabalho: são paulo, spregime de contratação de tipo: efetivo cltjornada: período integralárea e especialização profissional: telemarketing - Telemarketing / call center ativonível hierárquico: analistavalorizadotempo de experiência: habilidadescomunicaçãoensino médio (2o. Grau) completoexperiência como agente de suporte ao cliente ou função semelhante de csflexibilidade de horário.
Cód. 10277074
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