1 VAGA DE Agente Comercial EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Agente Comercial

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Job title: team leader - Ltm Job description: the team leader, operations is responsible for the day-To-Day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and functions/core responsibilities:- Responsável pela supervisão diária dos agentes de atendimento- Garantir que as metas e métricas de desempenho sejam alcançadas- Análise de relatórios de indicadores- Desenvolver ações para melhoria dos indicadores- Conduzir reuniões de equipe- Promover os valores da concentrix por meio de comportamentos e :- Vaga elegível apenas para colaboradores que estão há {tempo} como agente de atendimento na conta ltm:- Avaliação anual: mínimo nota 3 (caso não tenha recebido a avaliação o time de talent deverá ser comunicado na etapa de métricas):- Não ter recebido medida disciplinar nos últimos 6 meses (novembro/21 à abril/22) e durante processo seletivo- Não estar em pip- Não estar com férias programadas para início da vaga e durante o processo seletivo (entre maio e junho/2022) assim como qualquer outro tipo de afastamento- Média de abs até 4% nos últimos 3 meses (fevereiro/22 à abril/22):- Nota de qualidade com média mínima de 85% nos ultimos 3 meses (fevereiro/22 à abril/22)- Pacote office intermediárioLocation:bra sao paulo rua tagipuru, 906 barra fundalanguage requirements:time type:full timeIf you are a california resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job applicant privacy notice for california residents.

Cód. 10038638
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