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1 VAGA DE Assistente de Suporte Técnico EM São Luís / MA
Função/cargo da vaga:
Assistente de Suporte Técnico
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Luís / MA
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Vaga de emprego para assistente de suporte técnico em parnaíba, pi a exa está em busca de um assistente de suporte técnico para fazer parte do nosso time. Este(a) profissional irá atuar na área de atendimento ao usuário (helpdesk). e atribuições dentre as atividades estão: oferecer suporte aos colaboradores da empresa de forma local e remota prezar pela excelência no atendimento tratando as demandas de forma eficiente ser proativo, atender as solicitações garantindo o cumprimento de metas de sla e qualidade interagir com outros solucionadores para tratativa e acompanhamento dos tickets abertos na ferramenta jira realizar instalação e desinstalação de software / hardware, mapeamentos de rede, migração e uso de perfis móveis, configurações de rede, backup / restore, utilizando arcserve, antivírus kaspersky criação de usuários no active directory, office 365, gsuite entre outras ferramentas utilizadas pela empresa responsável por criar e manter atualizados procedimentos, inventário de equipamentos, manuais e desenhos técnicos. Requisitos e qualificações nível superior completo ou em andamento na área de ti. Conhecimentos em rotinas de service desk e suporte a usuários de forma local ou remota. experiência em instalação, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais windows 10, macos, linux (desejável) e softwares como pacote office 365, gsuite entre outros. experiência em configuração e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras). Vivência com assistência remota utilizando o team viewer desejáveis conhecimentos em plataforma de virtualização, preferencialmente vmware vsphere. Informações adicionais habilidade para atuar em grupo e se relacionar com diferentes tipos de pessoas, é essencial para esta função, além de vontade para superar os desafios técnicos. Olá, somos a exa. Estamos aqui para que a tecnologia seja uma aliada para o seu dia a dia, trazendo mais tranquilidade para sua vida, para que você possa aproveitar aquilo que realmente importa. Oferecemos soluções para múltiplos clientes em diferentes segmentos baseada em produtos de alta tecnologia. A exa tem como objetivo não só inovar produtos e serviços, mas ser um novo modelo de negócios com um portfólio inovador de soluções de segurança digital. Nosso proposito: a tecnologia já faz parte de quem somos, de nossa essência e, por isso, surge a necessidade de reforçar sua segurança. Com o compromisso de manter os seguros, para que cada um possa sempre seguir em frente sem preocupação, nasceu a exa. Exa, essa palavra com apenas 3 letras, simboliza algo grandioso. Equivale a uma das maiores unidades de dados do universo da tecnologia. Maior que os mega, giga e terabytes, exa remete ao valor inestimável que cada informação e os dados possuem nos dias de hoje. Nossa missão: manter os seguros, para que cada um possa sempre seguir em frente sem preocupação, nasceu a exa. Nossos valores: a tecnologia já faz parte de quem somos, de nossa essência e, por isso, surge a necessidade de reforçarmos sua segurança. Sai pra lá preocupação! Vai de boa que com a exa você está seguro.
Cód. 9471564
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