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1 VAGA DE Analista de Atendimento EM São Luís / MA
Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Luís / MA
Home Office
Efetivo/CLT
Vaga aberta para analista de atendimento ao cliente em são luís maranhão e atribuições: cuidar do atendimento nas plataformas facebook, instagram, linkedin, reclame aqui eacompanhar as tratativas das reclamações com os setores internos e posterior retorno ao cliente;ser responsável por manter o cliente informado;criar e manter atualizados relatórios semanais;ajudar os outros departamentos com sugestões para melhoria de processos baseado nas reclamações;auxiliar no cumprimento das metas de qualidade, nps, produtividade e tempo médio da resposta requisitos e qualificações ensino superior completo ou cursando nos cursos de administração de empresas, logística, comércio exterior, ou outros correlatos;ter experiência em posições similares, de preferência na área logística;excel intermediárioinglês intermediário;possuir experiência com reclame em sistema ” sim express” cidade para a vaga: são luís, maranhão tipo de vaga: efetivo/clt remuneração: À combinar
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