Prestar suporte, orientação e atendimento aos usuários de equipamentos de informática (hardware e software) e de comunicação (inclusive redes e acessos), solucionando problemas, mantendo-Os conforme normas e políticas da empresa e de cumprimento aos direitos de propriedade, a fim de otimizar resultados de trabalho
Criar e manter atualizadas rotinas de backup, segurança dos dados, através do planejamento de ações preventivas e corretivas, assim como de auditoria e avaliação, a fim de manter atualizado e operacional os equipamentos disponibilizados
Criar e manter atualizadas máquinas virtuais, utilizando ferramentas disponíveis, visando o pleno funcionamento dos servidores e zelando pela disponibilidade
Administrar os servidores conforme as políticas de acesso e segurança da informação
Realizar inventários dos ativos de informática e comunicação, garantindo a manutenção e operacionalidade conforme normas e padrões estabelecidos
Prestar suporte no treinamento dos usuários dos recursos de informática e comunicação disponibilizados, elaborando manuais sempre que necessário, a fim de otimizar resultados de trabalho
Propor e efetivar as alterações de infraestrutura de redes, garantindo o funcionamento e atendimento aos padrões
Identificar oportunidades e obter autorização do superior imediato para capacitar-Se no cargo posterior.
Requisitos
Formação completa na área de ti
Conhecimento em sistemas de gestão
Sistemas operacionais para servidores windows e unix
Desejável conhecimento ambiente vmwar
Residir próximo à são leopoldo e disponibilidade para atuar presencial.
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