Onde você vai trabalhar?
Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em são josé.
O que você precisa saber sobre essa vaga?
A vaga é para atuar de forma presencial no hotel no bairro campinas, em são josé/sc. Com carga horária de segunda à domingo das 6h50 às 15h20 (escala 6x1).
Topa o desafio? ?? Para o link >>>
Que perfil buscamos para o time?
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Ensino médio completo;
experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo;
pacote office.
E será super bacana se você tiver:
Conhecimento em sistema opera / tcpos & omnibees;
inglês ou espanhol intermediário.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)
A proposta salarial é de r$2.R$ 298,00 + quebra de caixa (20%) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vale transporte + vale alimentação (r$500,00) + prêmio de r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês.
Qual será o seu desafio?
Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área;
efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade;
informar ao cliente todos os dados, tais como: Valor da diária, tipo de apartamento, horários etc;
ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio;
recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na fnrh (quando for necessário) e conferir documentos requeridos;
verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente;
fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias;
efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do autocontrole.
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