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1 VAGA DE Operador de Call Center EM São José / SC
Operador de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São José / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Como operador de call center cobrança você será responsável por por receber e realizar ligações aos clientes do cartão cassol, sanar dúvidas, fornecer informações pertinentes ao cartão e serviços do produto financeiro, receber reclamações e direcionar a área responsável para solução, realizar acordo nos contratos em atraso e registrar informações sobre atendimento no cadastro do cliente de toda serão: Garantir o processo de negociação das dívidas em atraso, orientando o cliente no que for necessário, mediante normas e procedimentos do cartão cassol Garantir o atendimento ao cliente que busca informações pertinentes ao cartão cassol mediante processo estabelecido Direcionar as áreas responsáveis as demandas recebidas de acordo com a sua respectiva necessidade, como: análise de fraude, ajustes de fatura, entre outros, por meio da orientação benefícios oferecidos para esta posição são: Vale refeição Vale transporte Estacionamento gratuito Plano de saúde Plano odontológico Participação nos resultados Seguro de de trabalho: De segunda à sexta das 13:40 às 20:00 horas. Aos sábados, das 08:20 às 14:40 desejados: Ensino médio completo Necessário experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente telemarketing, sac, cobrança Conhecimento em internet e pacote office.
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