QUAL SERÁ A SUA ATIVIDADE:
Realiza cobrança ativa/receptiva de condôminos inadimplentes;
Realiza cobrança receptiva via WhatsApp de condôminos inadimplentes;
Negocia formas de pagamento e emite boletos;
Registra informações de negociação no CRM;
Elabora relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes;
Acompanhamento de Acordos e títulos.
SERIA MUITO LEGAL SE VOCÊ TIVESSE:
experiência em cobrança condominial
Conhecimento em CRM de cobrança Superlógica e/ou Virtua
Conhecimento em sistema de telefonia Fortics
Habilidades técnicas
Boa comunicação
Ágil
Resiliência: Habilidade de lidar com situações de pressão e objeções.
Negociação: experiência em cobrança ativa e negociação de formas de pagamento.
Comunicação Interpessoal: Capacidade de se comunicar de forma clara, empática e persuasiva por telefone e e-mail.
Cálculo de Valores: Conhecimento em cálculo de débitos, juros, multas e outros encargos.
Emissão de Boletos: Habilidade em gerar boletos bancários com informações precisas.
CRM: experiência em registro e acompanhamento de informações de negociação em sistemas de CRM.
Software de Escritório: Proficiência em Microsoft Office (Word, Excel) ou Google Workspace (Docs, Sheets) para elaboração de relatórios.
Sistemas de Cobrança: Conhecimento em sistemas de gestão de cobrança (diferencial).
Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas cobranças e prazos.
Atenção a Detalhes: Acuidade para garantir a precisão das informações registradas e dos cálculos realizados.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Auxiliar de Cobrança PARA VOCÊ!
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