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1 VAGA DE Assistente de Qualidade EM São José / SC
Assistente de Qualidade
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São José / SC
Efetivo/CLT
Empresa de software, localizada em são josé. trabalhamos para revolucionar e profissionalizar o mercado de licenciamento de produto através da tecnologia e suporte. Buscamos impactar positivamente o mercado e gerar valor para nossos clientes. Como parte do nosso time de qualidade, você irá auxiliar o departamento de qualidade na manutenção e desenvolvimento dos processos internos, além de zelar pela qualidade dos dados dentro da empresa. Você irá trabalhar todos os dias aplicando as melhores práticas e estratégias para que a relação entre nossos departamentos possa ser a melhor possível através dos nossos processos. Como será seu dia-A-Dia? A missão do assistente de qualidade é acompanhar todos os processos definidos pela empresa, auxiliar na manutenção das informações e monitorar as atividades internas. Você atenderá nossos colaboradores com diferentes níveis de necessidades – neste contexto, você será estimulado a estudar e se atualizar constantemente sobre o tema de licenciamento de produtos e nossas tecnologias. – enriquecer os sistemas com informações, preencher propriedades e ser responsável para que todos os dados necessários estejam devidamente completados nos sistemas utilizados – auxiliar os colaboradores com dúvidas pontuais sobre o nosso crm utilizado (hubspot), nosso plataforma e demais sistemas utilizados na empresa – auxiliar no onboarding de novos colaboradores, contribuindo com o time de rh na explicação dos processos internos da empresa e treinamento dos sistemas utilizados pela license solutions – realizar revisões e validações para garantir que os processos estão sendo realizados da maneira correta, evitando erros de forma preditiva – realizar levantamento de dados para relatórios necessários – identificar gargalos e “furos” de processo, propondo melhorias e otimizações para solucionar os problemas – tirar dúvidas de colaboradores e propor novas ideias nos processos para não conformidades que aparecem no dia-A-Dia – monitorar tarefas e indicadores das equipes – preenchimento e dos indicadores semanais para reportar ao líder da equipe habilidades, conhecimento e comportamentos esperados: – graduado ou estar cursando qualquer curso superior – habilidade com planilhas – atitude positiva em relação a pressão por entregas – paixão pela execução: nos identificamos com o estilo mão na massa – atitude colaborativa: todos se ajudam no trabalho – ter bastante facilidade com tecnologia, iniciativa em estudar e aprender por conta própria – habilidade com planilhas – conhecer a ferramenta hubspot será um adicional relevante – conhecer os conceitos de licenciamento de marcas e produtos será um adicional relevante – conhecer os conceitos sobre indicadores – conhecer os conceitos de startup – conhecer os conceitos de saas (software as a service) – conhecer os conceitos de fintech e meios de pagamento – ser uma pessoa pró-Ativa – ser uma pessoa extremamente organizada e com foco em resultados – autorresponsabilidade O que oferecemos para que você faça bem o seu trabalho? – ambiente ágil, colaborativo, com oportunidades de crescimento – as melhores ferramentas para execução das atividades – contratação em regime clt – open chá e café – barras de cereal liberadas – benefícios – folga no aniversário
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