1 VAGA DE Assistente de Cobrança EM São José / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Cobrança

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São José / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

A nexus assessoria de cobrança, especializada em gestão de inadimplência e recuperação de ativos financeiros em diversos setores (varejo, bancos, serviços e crédito imobiliário), busca um profissional para atuar na operação ativa e receptiva de cobranças. Esta é uma oportunidade presencial com ótimo ambiente de trabalho, benefícios e possibilidades de crescimento profissional. Responsabilidades: Realizar cobranças ativas e receptivas por telefone, buscando soluções de pagamento para clientes inadimplentes. Negociar prazos e condições de pagamento para a regularização de débitos, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes. Atualizar sistematicamente as informações dos clientes no sistema de cobrança, garantindo a precisão e o acompanhamento do processo. Manter um bom relacionamento com os clientes durante todo o processo de negociação, utilizando técnicas de comunicação eficazes e empatia. Cumprir as metas de desempenho estabelecidas pela empresa, buscando constantemente a melhoria contínua do próprio desempenho e dos processos. Analisar e interpretar informações relevantes sobre a situação financeira dos clientes para propor soluções adequadas. Registrar todas as interações com os clientes, incluindo acordos e pagamentos, de forma organizada e precisa. Contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades na área de recuperação de crédito. Auxiliar em outras atividades administrativas relacionadas à área de cobrança, conforme necessidade. Requisitos: Ensino médio completo. experiência prévia em cobrança ou atendimento ao público por telefone (diferencial). Residir próximo aos municípios de são josé, palhoça, florianópolis ou biguaçu/sc. Habilidades de comunicação interpessoal, negociação e persuasão. Organização, foco em resultados e proatividade. Domínio de ferramentas de informática (pacote office). Capacidade para lidar com situações de pressão e lidar com objeções de clientes. Boa capacidade de escuta ativa e compreensão das necessidades dos clientes. Salário e benefícios: Salário fixo de R$ 1.673,85 + comissões por metas atingidas. Vale transporte ou auxílio combustível de R$ 200,00. Convênio sesc. Plano de cargos e salários. Universidade corporativa durante o horário de trabalho. Ótimo ambiente de trabalho. Assiduidade. 13 salário. Horário: De segunda-Feira a sábado. Turno de 6 horas. Período matutino ou vespertino (a definir).

Cód. 11741034
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