1 VAGA DE Analista de Processos EM São José / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Processos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São José / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

como analista de processos (sistemas) você será responsável por contribuir com a análise, atendimento e solução a todos os incidentes e/ou problemas registrados através dos canais de comunicação com o time de tecnologia da informação, incluindo atendimento telefônico, registro de atividade em chamados ou solicitações presenciais, contribuir com a homologação e implementação de sistemas, novos ou já existentes, garantir o funcionamento e atendimento as regras de negócios pré-Estabelecidas de todos os sistemas suportados. Possuem abrangência nas operações do varejo, logística e cartões do grupo cassol. Suas serão: • Contribuir com o uso correto dos recursos de tecnologia da informação, através do atendimento das solicitações, treinamento no uso dos sistemas e criação de manuais; • Contribuir com a correção de falhas e defeitos de equipamentos de tecnologia, por meio da verificação e analise de performance, identificando o problema e possíveis soluções através de execução de testes; • Contribuir com melhorias no atendimento, solução de problemas e atualizações sistêmicas, por meio da implementação de automações com o uso de ferramentas de inventário e deployment; • Colaborar com a garantia de maior índice de disponibilidade da infraestrutura de tecnologia de toda operação, por meio da análise e monitoramento dos recursos de tecnologia da informação através do uso de dashboards do sistema de monitoramento da cassol. Requisitos: • Bacharelado ou tecnólogo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores e afins; • Experiência prévia na função; • Conhecimento em banco de dados; • Conhecimento em lógica de programação; • Conhecimento em sistemas operacionais windows e linux; • Conhecimento em governança de ti; • Conhecimento em análise de requisitos; • Conhecimento em infraestrutura de ti; • Certificações na área serão um diferencial. Os benefícios oferecidos para essa posição são: • Refeitório na empresa; • Auxilio transporte; • Estacionamento gratuito; • Plano de saúde; • Plano odontológico; • Seguro de vida.

Cód. 7733994
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