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1 VAGA DE Assistente de SAC EM São José dos Pinhais / PR
Assistente de SAC
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São José dos Pinhais / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: superior completo ou cursando em administração de empresas/logística e áreas afins interpretação da norma iso 9001:2015 conhecimento na ferramenta powerpoint excel intermediário sistema de gestão integrada atividades: realizar junto às operações o monitoramento das coletas realizadas em sp e pr, afim de antecipar possíveis problemas juntos aos clientes realizar formalização sistêmica de coletas solicitadas pelos clientes realizar formalização sistêmica de coletas diárias (milk-Run) realizar formalização sistêmica de reagendamentos de coletas controlar as tratativas de inconvenientes operacionais junto aos clientes auxiliar a operação na regularização de nfs recebidas com erros auxiliar a operação e expedição sp e pr na regularização de ct-E recebidos com erros auxiliar, requisitar e monitorar solicitações de regularização de documentos financeiros (atualização de faturas/ envio de faturas/nfe de anulação de ct-E controlar toda parte documental, junto a seguradora, ao que se refere à sinistros envolvendo cargas e ativos da mcp. Realizar o registro de boletins de ocorrência, para desvios que causem algum dano ao cliente interno ou externo, bem como acompanhar as tratativas das mesmas controlar a planilha de débitos controlar, registrar e agir sobre as ocorrências do relacionamento ao cliente. Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 - Segunda à sexta.
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