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1 VAGA DE Analista de Planejamento EM São José dos Campos / SP
Analista de Planejamento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São José dos Campos / SP
Analista de planejamento Principais atividades: acompanhamento dos resultados e propostas de plano de ação; levantamento de melhorias e aplicabilidade de novos processos; gerenciamento dos processos de planejamento; apresentação de resultados mensal; relacionamento com áreas internas e clientes externos; responsável pela condução do processo de discagem automática, garantindo que todas as ações sejam implementadas e que o quadro necessário para o atendimento esteja correto; acionamento das áreas internas para solução de problemas relacionados à operação. Requisitos importantes: Informática: conhecimentos avançados em excel, softwares de controle de call center e da plataforma ucs; Conhecimentos/experiência específica: experiência em condução de processos de planejamento; análise e elaboração de relatórios gerenciais. Habilidades e competências necessárias: excelente relacionamento interpessoal; boa comunicação; foco em resultados; visão analítica e estratégica. Benefícios oferecidos: transporte / vale refeição / convênio médico / convênio odontológico / seguro de vida
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