Área de atuação:
Telemarketing
Localização:
São josé dos campos-Sp
Atribuições:
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas (front) ou direcionamento do cliente para outros setores. O colaborador utilizará uma ferramenta que gerencia todas as entradas de clientes para atendimento (whatsapp, redes sociais, chat, e-Mail e telefone).
Requisitos:
-Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Experiência com sac (abertura de chamado e sla de resposta)
Experiência com ferramentas em desk ou octadesk
Conhecimento em pacote office.
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação.
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