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1 VAGA DE Assistente de Cobrança EM São José do Rio Preto / SP
Assistente de Cobrança
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.649,000 Por Mês
São José do Rio Preto / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Atender os clientes nos casos de: envio de boleto, orientações sobre possíveis negociações, sanar dúvidas sobre o saldo devedor em geral (valor de parcela, correção, juros, etc.) Arquivar documentos dos clientes: após finalizado o processo onde foi necessário documentar fisicamente o colaborador(a) deverá arquivar na pasta física e digital do cliente Emissão de boletos, quando houver solicitação do cliente, deverá ser do o boleto atualizado em caso de já vencido ou gerar 2 via em caso de não recebimento e nas duas situações orientar o cliente sobre o funcionamento do portal do cliente Em todos os atendimentos, via , e-Mail e/ou , deverá ser feito o registro desse atendimento via ocorrência no crm Cobrança: o colaborador(a) deverá entrar em contato com o cliente inadimplente solicitando a regularização do débito Auxiliar nas rotinas do departamento junto aos analistas Notificar os clientes inadimplentes.
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