O que você irá fazer:
- Verificar a elegibilidade das reclamações com base nas políticas de garantia do fabricante e na documentação fornecida.
- Manter comunicação regular com os fabricantes para discutir reclamações de garantia, obter aprovações necessárias e resolver disputas.
- Fornecer suporte contínuo à equipe de serviço para garantir que as reclamações de garantia sejam processadas de maneira eficiente e conforme os padrões.
- Assegurar que todos os documentos relacionados às garantias sejam arquivados corretamente e possam ser facilmente acessados quando necessário.
- Manter-Se atualizado com as mudanças nas políticas de garantia dos fabricantes e garantir que essas mudanças sejam implementadas na concessionária.
- Envio de peças defeituosas a vw e gestão de estoque
Requisitos necessários:
- Alunos de engenharia de produção ou administração
- Conhecimento intermediário em excel
Conhecimentos desejáveis:
Conhecimento em informática e habilidade em sistema excel.
Formação requerida:
Superior
/ cursando
/ engenharia de produção
Superior
/ cursando
/ administração
Benefícios:
Bolsa compatível com o mercado vale transporte cartão alimentação seguro de vida day off
Sobre o grupo cacel
O grupo cacel é formado por concessionárias volkswagen, chevrolet e multimarcas (seminovos). A cacel foi fundada em 1967 na cidade de são joão del rei, interior de minas gerais e em 2002 foi inaugurada a primeira filial, a concessionária cacel volkswagen na cidade lavras, para atender a região do sul de minas gerais. Desde então, sua rede de concessionárias vw do grupo vem se ampliando e sendo destaque nas cidades de são joão del-Rei, lavras, alfenas, varginha e itajubá. Em 2016, o grupo inaugurou a primeira concessionária mapi chevrolet, e suas lojas são sucesso de vendas nas unidades de lavras e varginha. Venha fazer parte do nosso time de sucesso!.
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