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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São João Del Rei / MG
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São João Del Rei / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Nível: analistaescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: segunda à sexta (8h às 18h)responsabilidades e experiências desejáveis: atividades:suporte técnico nível 1 para clientes internos e externosformatação, instalação e reinstalação de programas de computadoresmanutenção e montagem de computadores e periféricos manutenção de redes de computadoresinstalação de impressorasinstalação, configuração e manutenção de sistema operacional para desktop (windows) officeatendimento presencial nos escritórios dos clientesabertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de atendimentos técnicospriorização de atendimentos ou mento para solução de nível 2 e/ou 3 conforme mapeamento da necessidade do usuárioevolução e posicionamento dos atendimentos no sistema de controle de atendimentos técnicoscontato com fornecedores e parceiros para abertura de chamados ou resolução de problemasdocumentação das rotinas de trabalhoprestar suporte à área de desenvolvimento de aplicações, registrar ocorrências, orientar usuários, acompanhar e eliminar falhaszelar pelos valores éticos e profissionais da empresa. Requisitos:experiência na funçãocnh bcurso técnico ou graduação, completo ou em andamento, na área de ti. Diferencial:conhecimento em inglês. Horário de trabalho:segunda à sexta (8h às 18h). Remuneração:salário + plano de saúde + vale refeição + vale transporte + day off no dia do aniversário.
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