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1 VAGA DE Gerente de Contas EM São João de Meriti / RJ
Gerente de Contas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São João de Meriti / RJ
Efetivo/CLT
Vendedor interno Sobre a empresa: Empresa consolidada no mercado há mais especializada na produção de folhas a4, bobinas térmicas, formulários e cartolinas, busca profissional para integrar sua equipe de vendas internas. A empresa oferece um ambiente de trabalho e oportunidades de crescimento profissional. Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento ativo a clientes, fornecendo informações detalhadas sobre a linha completa de produtos e serviços da empresa, incluindo folhas a4, bobinas térmicas, formulários e cartolinas. Isso envolve responder a consultas, esclarecer dúvidas técnicas e apresentar as vantagens competitivas de cada produto. Identificar proativamente as necessidades de cada cliente, através de uma escuta ativa e perguntas direcionadas, para oferecer soluções personalizadas e adequadas ao seu perfil e demandas específicas. O foco principal é a conversão de vendas e a construção de relacionamentos duradouros com os clientes, visando fidelização a longo prazo. Negociar preços, prazos de entrega e condições de pagamento, sempre em conformidade com as políticas comerciais da empresa e buscando a melhor solução para ambas as partes. A habilidade de negociação é crucial para o sucesso nesta função. Elaborar propostas comerciais claras, concisas e persuasivas, contendo todas as informações relevantes para o cliente tomar uma decisão de compra informada. O acompanhamento do ciclo completo de vendas, desde o primeiro contato até a finalização do pedido e pós-Venda, é fundamental. Acompanhar de perto o status dos pedidos, desde a sua emissão até a entrega ao cliente, realizando um follow-Up constante para garantir a satisfação do cliente em todas as etapas do processo. Antecipar e resolver eventuais problemas de forma eficiente e proativa. Manter um registro organizado e atualizado de todas as interações com os clientes, incluindo informações sobre pedidos, negociações e feedback. Utilizar as ferramentas de crm disponíveis para otimizar o processo de vendas e o relacionamento com os clientes. Contribuir para o atingimento das metas de vendas da equipe, através de um trabalho dedicado e focado em resultados. Participar ativamente de reuniões de equipe e treinamentos para aprimorar suas habilidades e conhecimentos. Requisitos e qualificações: experiência comprovada em vendas internas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas do segmento de papelaria ou produtos similares. Habilidade comprovada de negociação e persuasão, com capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes. Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara, concisa e profissional. Organização e gestão de tempo impecáveis, para lidar com múltiplas demandas e prioridades simultaneamente, mantendo a eficiência e o foco nos resultados. Capacidade de trabalhar com metas e sob pressão, mantendo a calma e a proatividade em situações desafiadoras. Domínio de ferramentas de informática, incluindo softwares de crm e planilhas eletrônicas. Diferenciais: experiência prévia no segmento de papelaria, com foco em produtos como folhas a4 e bobinas térmicas. Conhecimento de técnicas de vendas consultivas e estratégias de fidelização de clientes. Informações adicionais: Salário fixo compatível com o mercado. Comissão sobre vendas, com potencial de ganhos adicionais significativos. Plano de saúde. Plano odontológico. Vale-Refeição (r$ 20,00). Bônus por desempenho.
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