Responsável por executar atividades de apoio à área de Atendimento ao Cliente mantendo contato com clientes presencialmente, via e-Mail e/ou por telefone
Ajudar os clientes a encontrar o que necessitam na loja
Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes a respeito de mercadorias
Dar assistência ao setor de perdas e avarias
Oferecer suporte ao monitoramento central
Acompanhar e fiscalizar a entrega de mercadorias aos clientes
Dar suporte em auditoria
Realizar treinamento de pessoas
Dentre outras atividades.
Requisitos:
-Ensino Médio Completo. Conhecimentos em habilidades com Word e Excel. Habilidade com mídias sociais e novas tecnologias. experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Escolaridade mínima exigida: Ensino Médio.
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