1 VAGA DE Analista de Suporte EM Santo Antônio / RN

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Santo Antônio / RN

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga:

experiência: experiênciano suporte experiência no varejo conhecimento básico em pl/sql para elaboração de querys e consultas em base dados ter conhecimento e experiência reconhecidos para classificação no perfil sênior boa comunicação, clareza, objetividade e tranquilidade para atendimento com as lojas e com usuários de diversos níveis de hierarquia. Conhecimento no sistema p2k (pdv) linx profissional em atualização no mercado e aberto para aprendizado da metodologia agile para uma das vagas: atuação com self checkout Tempo de contrato: indeterminado Horário: comercial Formação acadêmica: formação nível superior tecnologia da informação Observações: atuação na área de ddi digital data e inovattion, com o time de suporte n2 sistemas: pdv, pedido de venda, tesouraria e integrações. Atendimento telefônico e via ferramenta a fila de chamados da equipe. Atendimento de incidentes de nível 2, como instalação e configuração de pdv e periféricos, soluções de contornos com procedimentos técnicos ou processuais. Elaboração de documentos de transferência de conhecimento roteiros de atendimento análise de causa raiz, coleta de logs e evidências. Relacionamento com os times n1, n3, projetos e qualidade comunicação com as áreas de negócio da empresa, principalmente lojas. Plantão nos horários determinados e fins de semana, conforme escala.

Cód. 5373602
Compartilhar Vaga
Publicar vagas no Trabalha Brasil

Quer contratar profissionais?

Cadastre-se como empresa ou autônomo, publique sua vaga e contrate hoje mesmo!

Vagas de emprego em todo Brasil

Entre no nosso canal e fique por dentro das mais novas vagas na sua região!

ENTRAR NO CANAL
Telegram_logo Quer receber vagas de emprego diretamente no telegram?

Clique para receber vagas gratuitamente

PUBLICIDADES

Compartilhe essa vaga!

Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!

warning Denunciar Vaga

OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Suporte PARA VOCÊ!

PUBLICIDADES