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1 VAGA DE Telefonista EM Santo André / SP
Telefonista
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Santo André / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Aqui, nas empresas do grupo atento, composta por interfile e rbrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-Lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e valores e comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-Los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: integridade, accountability, agilidade, orientação ao cliente e one team.A atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (crm/bpo) e líder na américa latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de norte a também os nossos outros portais de carreiras: corporate (para áreas de staff/administrativas: (Informação Confidencial) ), ti (para oportunidades na área de tecnologia: (Informação Confidencial) ) e de atendimento ( (Informação Confidencial) ). Todas as pessoas com deficiência podem se inscrever nessa página e em qualquer outra vaga dos nossos portais.#vempraatento #oneatento #oneteam #atentobrasil :)acesse aqui a política de privacidade atento e a política de candidatos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da atento. Oferecemos também o canal (Email Confidencial) para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias./nter no mínimo de idadeformação acadêmica: ensino médio completo (será um diferencial, nível superior cursando ou completocomprovante de escolaridade do ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)experiência profissional: contratamos pessoas sem experiência profissional, mas será um diferencial ter experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retençãoter título de eleitorter certificado militar/reservista (exclusivo cursos: será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, word, excel, digitação, pacote officeboa fluência verbal e poder de persuasãohabilidade de negociação/argumentaçãodisponibilidade para realizar o treinamento em home office - Necessário computador ou notebook com acesso à internetpreferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a unidade santo andré./no operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviçoem cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo clienteutilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimentooperação ativa alguns momentos atua como híbrida (ativo e receptivo).
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