Job description temos oportunidade de emprego chegandooooo... Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Atendimento interno as filiais referente ao aéreo ou ao lojista (suporte) por voz quando necessário, sanar dificuldades encontradas durante os processos. Analisar e efetuar as solicitações de cálculo de alterações de voos, reembolso, garantindo o melhor preço ao cliente final. Perfil, responsabilidade e cuidado total com repasse de informações, informação errada pode gerar multas e prejuízos! Venha fazer parte do nosso time!! #vempraatento #oneatento responsibilities and assignments efetuar todas emissões nacionais e internacionais recebidas através dos canais de atendimento dentro do sistemas/portais indicados, com as formas de pagamentos solicitadas efetuar processo de cancelamento de reservas, para evitar multa analisar e solicitar as cias aéreas possíveis correções de nomes em reservas já emitidas solucionar as demandas de acordo com as políticas da empresa atendimento por voz quando necessário necessário ter boa fluência verbal e escrita boa comunicação, verbalização e . Requirements and qualifications ter no mínimo deensino médio completo boa comunicação, verbalização e conhecimentos intermediários em informática conhecimento em pacote office necessário ter disponibilidade para treinamento/trabalhar de forma presencial desejável conhecimento no segmento de turismo preferencialmente residir próximo da unidade atento santo andré. Additional information salário nos primeiros 90 dias r$1.275,00 e após será de r$1.500,00 horário de trabalho das 15:20 às 21:40 jornada de trabalho 180hrs mês - Escala 6x1 (folga variável) benefícios vale transporte vale refeição e/ou vale alimentação seguro de vida auxílio funeral auxílio creche / auxílio criança com deficiência desconto em produtos assistência odontológica assistência médica descontos em academias / práticas esportivas parcerias educacionais com descontos em cursos plano de carreira. Local de trabalho: av. Dom pedro i, 530 - Vila américa, santo andré - Sp,(Informação Confidencial), brasil. Muito prazer, somos atento. Aqui, nas empresas do grupo atento, composta por interfile e rbrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-Lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. Nossos valores e comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-Los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: integridade, accountability, agilidade, orientação ao cliente e one team . A atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (crm/bpo) e líder na américa latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de norte a sul. Conheça também os nossos outros portais de carreiras: corporate (para áreas de staff/administrativas: ), ti (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para pcd (). Para iniciar o seu processo seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? #vempraatento #oneatento #oneteam #atentobrasil :) aqui a e a . Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
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