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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Santo André / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.000,000 Por Mês
Santo André / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos técnicos - O profissional atuará em projetos relacionados a sistemas ris / pacs; - Realizará atendimentos de primeiro e segundo nível, implantação, instalação, e treinamento de usuários de forma remota ou presencial quando necessário; - Fundamentos em gerenciamento de projetos; - experiência com sistemas operacionais windows e linux, banco de dados e redes. - Elaboração de manuais, documentos e vídeos de treinamento; - Utilização de ferramentas de gestão de chamados e acesso remoto; Requisitos interpessoais - Atender e superar as expectativas de nossos clientes. - Foco no cliente! atendimento a clientes e usuários do sistema. - Garantir um rápido e assertivo atendimento a todos os chamados de usuários de nosso sistema. - Coordenar de forma harmoniosa o fluxo de trabalho. - Aprender e repassar conhecimento adquirido. - Capacidade de trabalhar em equipe. - Capacidade de entender a dor do cliente e resolver o problema, organização e cumprimento do sla. - Capacidade de análise e síntese. - Excelente relacionamento interpessoal. Diferencial: - experiência em operações na área da saúde; - Conhecimento em sistemas na área de gestão hospitalar / centro de diagnósticos (his/ris) - Conhecimento em laboratório de analista clinicas (lis) - Conhecimento em radiologia (pacs) - Conhecimento em teleradiologia - Conhecimento de redes (infraestrutura) - Noções de banco de dados (conexão, comandos sql, backup / restore) O que oferecemos? Contratação em regime clt; Forma de atual híbrida; Vale refeição; Vale transporte; Assistência médica; Seguro de vida;
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