1 VAGA DE Analista Comercial EM Santo André / SP

Função/cargo da vaga:

Analista Comercial

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Santo André / SP

Descrição da vaga:

Analista itsm sr. Santo andre - Sp Requisitos: experiência em processos itil: Elaboração, implantação e gestão; Definição de indicadores e metas continuas com foco em melhorias da qualidade do serviço; experiência e /ou conhecimento em implantação de processos e ferramentas de gestão de incidentes; Definição de catálogo de serviços e negociação de sla com áreas usuárias; Elaboração de planos de ação para eliminação de não conformidades; Revisão, novas propostas de desenho e melhoria de processos; Realização de treinamentos da equipe nas ferramentas; Elaborar apresentações executivas de acompanhamento semanal dos indicadores de atendimento; Administrar e negociar a gestão de problemas; Tempo de contrato: Indeterminado Horario: comercial

Cód. 4591151 CANDIDATAR-SE

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