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1 VAGA DE Analista de Gestão de Pessoas EM Santana de Parnaíba / SP
Analista de Gestão de Pessoas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Santana de Parnaíba / SP
Descricao:descrição do vaga consultoria de ti contrata especialista em gestão de serviços para atuar em alphaville sp atividades: Garantir a qualidade dos serviços de infraestrutura de ti. Prover a melhoria contínua dos processos de gestão de incidente, gestão de problema, cumprimento de requisição, gestão de catalogo de serviços, gestão de sla, gestão de configuração e gestão de mudanças junto com a equipe de devops. Desenvolver, junto com a equipe de monitoração a evoluções de métricas e alertas para uma administração pró-ativa dos ambientes. Contribuir com a gestão das atividades das equipes técnicas responsáveis pelo atendimento dos incidentes, problemas e requisições de serviços visando a otimização dos serviços de ti. Ajudar na evolução da ferramenta de itsm. Formação e experiência: Formação em ciência da computação ou em área afim. experiência com serviços de infraestrutura e com gestão de serviços e coordenação de pessoas. Conhecimentos necessários: Redes midleware banco de dados relacionais itsm conhecimentos desejáveis: Banco de dados oracle weblogic e soa cloud pública e privada monitoração remuneração: .
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