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1 VAGA DE Técnico de Suporte Técnico EM Santa Rosa / RS
Técnico de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Santa Rosa / RS
Home Office
Efetivo/CLT
- ensino superior concluído ou cursando ciências contábeis, sistemas da informação, ciência da computação, tecnologia da informação ou correlatas; - legislação e normas públicas aplicáveis a área de atuação; - sgbd, sistema operacional, softwares auxiliares, software de uso interno. Valorizamos: - vivência anterior na prestação de serviços para prefeituras. Plano de saúde e odontológico; - plano de cargos e Atuar na prefeitura com atendimento ao usuário de nosso software. Principais atividades: - atender os usuários em ambiente interno do cliente; - realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários e/ou inconformidades identificadas no uso; - testar e analisar inconformidades relatadas pelos usuários; - participar de reuniões convocadas pelo cliente; - auxiliar os usuários para solução de inconformidades de processamento; - recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios; - registrar os serviços realizados em software de uso interno da ipm; - desenvolver atividades relacionadas à área de atuação do software.
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