1 VAGA DE Supervisor Administrativo EM Santa Maria / RS

Função/cargo da vaga:

Supervisor Administrativo

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Santa Maria / RS

Descrição da vaga:

Instruções para apoiar o nosso crescimento centralizado no cliente e a estratégia da marca, estamos à procura de profissionais talentosos e motivados, com paixão pelos clientes, para se juntarem à nossa equipe de ritmo acelerado como supervisor de front office. Resumo das responsabilidades: Atribuir trabalho e supervisionar o desempenho dos membros da equipe em todos os procedimentos da front office, incluindo, mas não limitado a, check-in e check-out, fluxo e fluxo de lobby, assistência de bagagem, serviços de telefonista e tarifas e disponibilidade de quartos. Responda a perguntas de clientes e resolva problemas e reclamações de maneira oportuna, amigável e eficiente. Apoiar e ajudar os membros da equipe a lidar com consultas e solicitações de clientes e a resolver reclamações de hóspedes. Programe, atribua trabalho diário, conduza reuniões pré-turno, informe e treine os membros da equipe. Monitore, observe e ajude na avaliação do desempenho dos membros da equipe. Monitore o tráfego do lobby e ajuste a equipe de acordo. Para preencher com sucesso esse papel, você deve manter a atitude, os comportamentos, as habilidades e os valores a seguir: experiência anterior em uma indústria focada no cliente atitude positiva e boa capacidade de comunicação compromisso com a entrega de um alto nível de atendimento ao cliente excelentes padrões de higiene capacidade de trabalhar por conta própria e como parte de uma equipe nível competente de proficiência em ti experiência anterior em manuseio de dinheiro os candidatos deverão o currículo

Cód. 4319757
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