Analista de Suporte
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Efetivo/CLT
Suas principais atividades serão: Atendimento e suporte a usuários via (Informação Confidencial)/acesso remoto/local Treinamento de usuários em sistemas, equipamentos e rotinas de ti Configuração e manutenção de computadores, impressoras, periféricos, internet e redes Formatação de computadores Instalação e configuração de softwares Aplicação e verificação de rotinas e boas práticas de segurança da informação, polices de rede, antivírus, backups e acessos Suporte ao sistema erp/crm/rh e abertura e acompanhamento de chamados juntos aos fornecedores e feedback aos usuários internos (elo de ligação) Abertura de chamados aos fornecedores de serviço/terceiros em geral Acompanhamento de processos internos de ti Documentação de rotinas de ti Registros dos atendimentos e atividades realizados no sistema de controle de chamados da empresa. Oferecemos (Informação Confidencial) Buscamos profissionais com: Vontade de aprender e se aprimorar Boa comunicação Responsabilidade, proatividade e Empatia e paciência com usuários Organizado Curso técnico concluído &ndash relacionado com a área de suporte a ti Nível superior em andamento ou concluído relacionado a alguma área de ti. Certificações ou cursos extras na área de ti são bem-Vindas. Registre seu interesse abaixo Buscamos pessoas alinhadas com a nossa cultura para irmos ainda mais além!.
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