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1 VAGA DE Técnico de Atendimento EM Santa Maria / DF
Função/cargo da vaga:
Técnico de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Santa Maria / DF
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Consultor técnico de fertilizantes Responsabilidades e atribuições: Monitorar continuamente as condições climáticas e agronômicas, bem como as tendências do mercado de commodities agrícolas, para fornecer recomendações precisas e atualizadas aos clientes. Atender clientes de forma proativa e eficiente, prestando suporte técnico especializado em todas as etapas do processo, desde a pré-Venda (incluindo palestras, visitas técnicas, treinamentos e demonstrações em campo) até o pós-Venda, desenvolvendo e implementando ferramentas e serviços que auxiliem na tomada de decisões dos clientes. Identificar oportunidades de melhoria e não conformidades nos produtos, processos e serviços prestados, propondo soluções eficazes e contribuindo para a otimização contínua das operações. Desenvolver e ministrar palestras técnico-Comerciais e treinamentos para clientes internos e externos, disseminando conhecimento e promovendo o uso adequado dos fertilizantes. Participar ativamente do processo de pesquisa e desenvolvimento (p&d), desenvolvendo e acompanhando testes de novos produtos e tecnologias, contribuindo para a inovação e o aprimoramento da linha de fertilizantes. Trabalhar em conjunto com a equipe comercial para promover o serviço de análise de solo junto aos clientes finais, assegurando a recomendação precisa de fertilizantes e otimizando os resultados agrícolas. Elaborar e acompanhar o desenvolvimento do relatório trimestral de atendimento ao cliente (sac), analisando dados, identificando tendências e propondo ações para melhoria contínua do serviço. Manter-Se atualizado sobre as novas tecnologias, legislações e tendências do setor de fertilizantes, garantindo a excelência técnica e o cumprimento das normas vigentes. Estabelecer e manter relacionamento próximo com os clientes, fornecendo suporte técnico contínuo e construindo parcerias duradouras. Realizar viagens para visitas técnicas a clientes e para participação em eventos do setor. Elaborar relatórios técnicos e apresentações, documentando os resultados das atividades e compartilhando informações relevantes com a equipe. Contribuir para a criação de materiais de marketing e comunicação técnica, como artigos, folders e apresentações, para divulgação dos produtos e serviços. Requisitos e qualificações: Superior completo em engenharia agronômica. Sólido conhecimento em ciência do solo, incluindo análise de solo, interpretação de resultados e recomendação de adubação. Domínio da legislação relacionada à fabricação e comercialização de fertilizantes. experiência em pesquisa e desenvolvimento na área de agricultura, com foco em fertilizantes. Habilidade comprovada em comunicação técnica, com capacidade de transmitir informações complexas de forma clara e objetiva. experiência em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal. Proficiência em informática, incluindo softwares de análise de dados e apresentações. Carteira nacional de habilitação (cnh) categoria b. Desejável experiência em vendas técnicas e/ou consultoria agronômica. Desejável conhecimento em sistemas de gestão integrada de agricultura. Desejável conhecimento em softwares de gestão agrícola.
Cód. 11749804
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