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1 VAGA DE RECEPÇÃO EM Santa Maria da Vitória / BA
Função/cargo da vaga:
Recepcionista
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.412,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Santa Maria da Vitória / BA
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Qual será seu desafio? Realizar as atualizações cadastrais dos clientes sempre que necessário; Realizar o suporte técnico aos clientes a nível I ( Ex: Sem internet, quedas, lentidões, trocas de senhas) garantindo a melhor entrega possível do atendimento; Responsável pela negociação de faturas junto ao cliente final como troca de titularidade, exclusão de faturas, geração de boleto, mudança de endereço, reativação ou renovação de contrato. Garantindo as atualizações dentro do sistema de forma online e seguindo os procedimentos padrões de alterações da empresa; Responsável por vendas diretas ao cliente realizando o cadastro no sistema Voalle; Realizar o acompanhamento do pós-venda (Momento até a instalação do cliente), para assim garantir o fechamento do contrato gerando as faturas devidas; Realiza o controle do material da loja do estoque desde o recebimento da matriz até a entrega ao técnico da região e fica a cargo responder por todo o inventário da loja; Responsável por abertura e fechamento da loja como também informar a Coordenadora/Supervisora da região sobre as manutenções preventivas e corretivas da loja; Garantir a devida utilização das áreas internas da empresa para manter sempre em perfeito estado; Responsável pela ornamentação das lojas em campanhas dando o suporte devido ao setor de marketing; sempre solicitações pertinentes a outros setores e responsáveis em prol de atender com exatidão o cliente final (Ex: solicitação para o administrativos, setor de estoque, abrir solicitação de visita caso não consiga resolver no atendimento N1 etc); Realizar o recepcionamento dos clientes de forma padrão; Garantir água disponível para os clientes na recepção, fazer o café e manter a mercadoria do estoque em prol de atender os clientes); Manter o protocolo de registros em todo atendimento com o cliente; Responsável pela organização e limpeza da loja; Realizar todos os cursos fornecidos pela empresa dentro do programa de treinamento
Cód. 11416887
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