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1 VAGA DE Atendente de Portaria EM Santa Cruz do Sul / RS
Atendente de Portaria
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Santa Cruz do Sul / RS
Efetivo/CLT, Aprendiz
Nível: assistentecursos de: cursos que conectem com a descrição da oportunidadeescolaridade: graduação - Indiferentetipo de contrato: cltjornada de trabalho: segunda à sexta- Feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)benefícios: cartão flash de r$ 750,00, seguro de vida, vale transporte, plano de saúde, programa de onboarding, convênio com instituições de ensino, treinamentos e workshops (internos e externos), convênio academia, benefício sescresponsabilidades e experiências desejáveis: aqui na mk somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de suporte n1 para atuar inicialmente como assistente! O desafio será prestar suporte aos clientes mk (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do software realizando diagnósticos do início ao fim de possíveis dificuldades. Temos um grande espaço para você que leva em consideração o foco no cliente, inovação, simplificação, colaboração e busca por resultados! Teu dia a dia aqui na mk o suporte ao cliente é realizado através de chat online, telefone e tickets (de forma simultânea), esclarecendo dúvidas e apoiando nossos clientes em diversas situações com agilidade e resolutividade. Conferências também são realizadas contribuindo com a fidelização dos clientes prestando um atendimento de excelência para encantá-Los a coleta de detalhes sobre o que o cliente informa é a base para a identificação da solução e satisfação dele, logo, curiosidade e preocupação genuína pela resolução junto com trabalho em equipe são peças essenciais para o sucesso estudar o sistema de forma constante acompanhando as atualizações vai fazer parte da sua rotina, afinal, estar por dentro do negócio vai facilitar muito a sua vida, não é mesmo? Estamos construindo um amanhã melhor, hoje! Você vai ter a liberdade de identificar melhorias nas atividades da área e apoiar a gestão nas operações do dia a dia, tudo isso em um ambiente com um time muito camarada! O que buscamos para essa oportunidade ensino superior (cursando ou completo).experiência profissional com atendimento ao clientepaciência, resiliência, inteligência emocional para lidar com adversidades, organização para conseguir fazer gestão de atividades/tempo, proatividade e rápido aprendizado para compreender nossos ambientes são skills esperadas do talento que venha completar o nosso time! Conhecimentos que te destacam:vivência em provedor de internet e/ou em suporte de erpconhecimento em banco de dados, postgresql ou mysql (processos básicos como select, update, delete e insert)mindset de evolução constante diversidade & inclusão mk o time mk acredita e defende a igualdade de oportunidades! Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos! Venha ser mk! Quer saber mais ainda sobre nós? Clica no link e saiba mais como é o nosso dia a dia (Informação Confidencial).
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