1 VAGA DE Operador de Monitoramento EM Salvador / BA

Função/cargo da vaga:

Operador de Monitoramento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Salvador / BA

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

A ilhaservice tecnologia busca profissional para atuar como operador de monitoramento intermitente em salvador/ba. A vaga é para atuação em regime intermitente, com disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos: Turnos de trabalho: Turno 1: 01:00 às 07:00 Turno 2: 07:00 às 13:00 Turno 3: 13:00 às 19:00 Turno 4: 19:00 às 01:00 Remuneração: R$ 100,00 por dia trabalhado (limitado a 10 dias por mês). R$ 11,37/hora trabalhada, equivalente ao pago aos profissionais em regime de contrato. Reflexos antecipados, como 13 salário e férias, conforme os direitos do profissional intermitente. R$ 100,00 em cartão de crédito à vista por disponibilidade. Benefícios: Vale alimentação: R$ 36,25 Convênio sesc Seguro de vida Requisitos: Ensino médio completo experiênciaem monitoramento de ti Atividades: Registrar chamados utilizando as melhores práticas do itil (rds, rdi e rdm) Acionar as equipes de sobreaviso, quando necessário, utilizando informações de criticidade do cmdb (base de conhecimento) Contatar usuários para checagem de equipamentos (cabeamento desconectado, falta de energia no local ou equipamento desligado) e testes de conexão do link (rede idb, rede governo e infoviacab) Auxiliar no monitoramento proativo, utilizando softwares específicos, dos ativos de ti hospedados no ambiente Realizar outras atividades correlatas à função, conforme demanda. Atuar com foco na resolução de problemas e na manutenção da estabilidade dos sistemas. Manter-Se atualizado sobre novas tecnologias e procedimentos de monitoramento. Demonstrar proatividade na identificação e resolução de incidentes. Trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da equipe para garantir a eficiência do serviço. Cumprir as normas e procedimentos de segurança da informação. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Observações: A vaga exige disponibilidade para trabalhar em regime intermitente, com escalas de trabalho definidas previamente. É fundamental possuir boa comunicação, capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe. Conhecimento em itil será considerado um diferencial.

Cód. 11533088
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