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1 VAGA DE Hostess EM Salvador / BA
Hostess
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Salvador / BA
Efetivo/CLT
A trinnus rh busca uma hostess para atuar em salvador/ba, em estabelecimento comercial. A profissional será responsável por garantir um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes, desde o momento da chegada até a acomodação em suas mesas. Responsabilidades: Receber e acolher os clientes com gentileza e profissionalismo, criando uma atmosfera agradável e humanizada. Possuir conhecimento completo do cardápio, bebidas e funcionamento do estabelecimento para responder a quaisquer dúvidas dos clientes com precisão e eficiência. Gerenciar a organização das mesas, identificando lugares vagos e direcionando os clientes de forma eficiente, incluindo o gerenciamento de reservas e listas de espera. Realizar agendamentos de reservas, mantendo um controle preciso e atualizado para evitar conflitos e garantir a satisfação dos clientes. Organizar as filas de espera de forma justa e eficiente, minimizando o tempo de espera e mantendo a comunicação com os clientes sobre o tempo estimado de espera. Resolver problemas operacionais com desenvoltura, como reservas duplicadas ou falta de lugares disponíveis, buscando soluções rápidas e eficazes. Manter-Se atenta às necessidades dos clientes, antecipando-Se a possíveis problemas e oferecendo suporte adicional quando necessário. Colaborar com a equipe para garantir a fluidez do serviço e a satisfação dos clientes. Manter-Se atualizada sobre as promoções, eventos e novidades do estabelecimento para melhor informar os clientes. Requisitos: Ensino médio completo. experiência comprovada como hostess, com foco em atendimento ao cliente. Domínio de informática básica, incluindo o uso de sistemas de frente de loja (nível usuário). Excelente comunicação interpessoal, capacidade de lidar com o público e resolver problemas com eficiência. Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe. Conhecimentos desejáveis: Curso na área de hotelaria ou áreas afins. Conhecimento de outros idiomas. Benefícios: Vale transporte. Alimentação no local. Jornada de trabalho: 44 horas semanais, escala 6x1. Salário: A combinar.
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