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1 VAGA DE Ajudante de Call Center EM Salvador / BA
Função/cargo da vaga:
Ajudante de Call Center
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Salvador / BA
Regime de contrato:
Estágio
Descrição da vaga:
Nível: estagiárioescolaridade: ensino médio técnico - Cursandotipo de contrato: estagiáriojornada de trabalho: 09:00 ás 14:00 ou 10:00 ás 15:00benefícios: auxílio transporte de R$ 4,90responsabilidades e experiências desejáveis: realizar atendimento telefônico a clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviçosregistrar e atualizar informações no sistema de atendimento ao clienteresolver problemas e reclamações apresentadas pelos clientes, buscando a melhor soluçãorealizar vendas e oferecer produtos e serviços aos clientesrealizar pesquisa de satisfação com os clientes atendidosmanter-Se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, para fornecer informações precisas aos clientesseguir roteiros e scripts de atendimento, garantindo a padronização do atendimentomanter a qualidade no atendimento, buscando a excelência no relacionamento com o clientetrabalhar em equipe, compartilhando informações e conhecimentos com os colegascumprir metas individuais e coletivas estabelecidas pela médio completofluência verbalhabilidades de comunicaçãoconhecimentos básicos em informáticacapacidade de lidar com situações de estresseorganização e capacidade de multitarefaempatia e paciênciaconhecimento sobre produtos e serviços da empresadisponibilidade para trabalhar em escalas de turnoexcelente habilidade de comunicação verbalcapacidade de lidar com situações estressantesbom conhecimento em tecnologia e sistemas de telefoniahabilidades de resolução de problemasempatia e paciência para lidar com clientes insatisfeitosatender e responder chamadas de clientes de forma profissional e cortêsresolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficienteregistrar e atualizar informações dos clientes no sistemafornecer informações precisas e detalhadas sobre produtos ou serviçosrealizar vendas e upselling durante as chamadas, quando aplicávelgarantir a satisfação e fidelidade dos clientesmanter um alto nível de qualidade e produtividade durante as chamadasseguir os procedimentos e políticas da empresaparticipar de treinamentos e reuniões para melhorar habilidades e conhecimentoalcançar metas individuais e da equipe estabelecidasa kado brasil rh é uma empresa sediada em salvador, no estado da bahia, que atua no setor de serviços, mais especificamente, no segmento de recrutamento e seleção. A empresa é especializada em ajudar organizações a encontrar os profissionais mais qualificados para suas necessidades, por meio de processos seletivos criteriosos e personalizados. Com uma equipe de profissionais experientes e comprometidos, a kado brasil rh busca sempre oferecer soluções eficientes e inovadoras, visando o sucesso tanto das empresas quanto dos candidatos. Sua atuação abrange diversos setores e cargos, contribuindo para o desenvolvimento e crescimento do mercado de trabalho na região.
Cód. 10295953
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