1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Salto do Lontra / PR

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.230,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Salto do Lontra / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico, boa comunicação, organização e responsabilidade. Ensino médio completo. Técnico ou superior na área é considerado diferencial. Vale alimentação Atender clientes através dos canais de comunicação. Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente. Identificar e buscar resolução da demanda. Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas. Identificar e garantir o cumprimento do prazo sla para cliente dedicados, interligação ou governo. atendimento para o setor de manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente. Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, à área responsável. Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.

Cód. 7365830
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