Sobre nós:
Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação constante, senso de urgência e liberdade com responsabilidade.
Responsabilidades:
*Prestar apoio interno à equipe técnica
*Direcionar a equipe técnica para atendimento das Ordens de Serviço (OS).
*Acompanhar o status e o progresso de todas as OS em andamento, garantindo a conclusão.
*Orientar técnicos na configuração e manutenção de dispositivos de rede, prestando apoio.
*Registrar todos os procedimentos nos sistemas internos.
*Elaborar e comunicar a escala de trabalho da equipe.
*Realizar reuniões de alinhamento semanal com a equipe
*Identificar e implementar melhorias nos processos internos.
Requisitos:
*Cursando ensino superior.
*Vivência no ramo de telecomunicações.
*experiência sólida em suporte técnico de redes de internet.
Diferenciais:
*Habilidade de comunicação.
*Orientação para resolução de problemas.
Oferecemos:
*Salário a combinar.
*VR ou VA.
*Plano de saúde.
*Vale transporte.
Se você deseja fazer parte de uma equipe que prioriza a qualidade e se diferencia na excelência do atendimento, venha construir conosco uma jornada de sucesso! Proporcionamos um ambiente de trabalho oportunidades de desenvolvimento profissional e participação ativa na construção de nossa cultura organizacional.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Técnico de Serviços de Internet PARA VOCÊ!
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