1 VAGA DE Supervisor de Atendimento - Regional Rondonópolis/MT EM Rondonópolis / MT

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Regional

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rondonópolis / MT

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Responsabilidades e atribuições: - Supervisionar, liderar a equipe de atendimento e realizar estudos para a melhoria do desempenho; - Monitorar o desempenho da equipe através de indicadores fornecendo feedback regular e treinamento para promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores; - Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente; Monitoramento dos indicadores de desempenho (TMA, TME, etc.); - Acompanhamento dos indicadores de absenteísmo e turnover da Equipe: - Realizar Reuniões de de Resultado de sua gestão; Requisitos e qualificações: - experiência prévia em supervisão ou gestão de equipes de - atendimento ao cliente; - Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver conflitos de forma eficaz; - Forte liderança, capaz de motivar e inspirar a equipe a alcançar e superar os objetivos; - Habilidade para trabalhar sob pressão em um ambiente e resolver problemas de forma proativa; - Possuir CNH B e disponibilidade TOTAL para viagens, dentro das cidades que fazem parte da Regional.

Cód. 11453439
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