Abertura e fechamento de unidade
Abertura e fechamento de caixa
Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp
Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de
Cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema
Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato
Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção
Solicita indicações de amigos para os clientes
Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de
Realiza renegociação de dívida quando necessário
Abertura de chamados para setores administrativos
Organização da recepção e de pasta de fiscalização
Abordagem com o cliente para revenda de pacotes
Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão
Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos
Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos
Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping)
Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping)
Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos
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