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2 VAGAS DE Técnico de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ
Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Disponível apenas para cadastrados.
R$ 1.750,000 Por Mês
Rio de Janeiro / RJ
Vaga para deficientes:
Efetivo/CLT
Formação Na área de ti Escolaridade Superior - Cursando Conhecimentos Navegadores de internet Sistema operacional: Windows Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório ms office Active directory Instalação, montagem e configuração de hardwares Instalação, montagem e configuração de softwares Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico Estruturação física de redes Cabeamento estruturado Atividades Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de itsm (gerenciamento de serviços de ti); Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente; Orientar o usuário conforme as rotinas de t.i de seu contrato; Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado; Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente;
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