Tecnico de manutençao de impressora (externo)
Local de trabalho: rio e grande rio
Salário: à combinar
Benefícios: vale transporte, vale refeição, assistência médica, seguro de
Vida, convenio farmácia e assistência odontológica.
Horário: comercial
Atividades: atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de
Hardware e software. (impressoras)
Configurar e reconfigurar hardware remoto
Identificar falhas em hardware e software (suporte)
Sanar pequenas falhas de hardware efetuando contato com cliente
Programar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software
Efetuar controle de peças e suprimentos
Controle de envio de equipamentos backup
Atuar com os técnicos e terceiras direcionando para atendimentos
Monitorar chamados no sistema buscando atuação constante no sla contratado
Negociação com terceiras para sempre buscar o menor valor de atendimento
Atender chamados básicos e acompanhar os equipamentos instalados no cliente
Buscar a satisfação do cliente atendendo as expectativas ou trazendo as
Informações para serem tratadas
Manter regular o estoque de suprimentos do cliente
Efetuar troca de suprimentos nas impressoras implantadas
Requisitos / perfil: experiência comprovada em carteira de trabalho;
É necessário ter atuado com instalação e manutenção de impressoras lexmark
E xerox;
Disponibilidade de horário.
Obs.: currículos fora do perfil serão descartados.
Importante:
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