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1 VAGA DE Técnico de Assistência Técnica de Informática EM Rio de Janeiro / RJ
Técnico de Assistência Técnica de Informática
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Atividades a serem desenvolvidas: Realizar serviços de instalação de máquinas junto aos clientes de menor complexidade (tipologia padrão de máquinas, exceto sps/formol/farma/alimentício). Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos ou eletrônicos da empresa junto aos clientes de menor complexidade (análise padrão de alarmes decorrentes de falhas componentes). Dar suporte ao cliente para a solução de problemas técnicos dentro de seu conhecimento e experiência e caso não consiga solucioná-Lo, solicitar apoio técnico da equipe de assistência técnica. Estar disponível para atendimentos e/ou viagens de acordo com a necessidade da programação. Propor melhorias em conjunto com o superior imediato de acordo com as necessidades de campo. Manter o bom relacionamento com os clientes, seguindo as instruções, normas e exigências de cada instituição durante o atendimento. Realizar suporte operacional de usuários bem como prestar apoio remoto quando necessário. Atender solicitações da assistência técnica de outras regiões ou de clientes para a reposição de peças em equipamentos. Elaborar relatórios de serviços realizados registrando horas e a prestação de conta de despesas com pessoal e equipamentos de apoio nos trabalhos externos e coletar assinaturas. Preencher as requisições/protocolos para solicitações de peças conforme necessidades. Nível hierárquico: técnico Remuneração: A combinar Benefícios:assistência médicavale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt)seguro de vidaa combinar Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Formação mínima em curso técnico profissionalizante.
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