1 VAGA DE Supervisor de Processo de Fibras EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Processo de Fibras

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga:

Processo seletivo sesc rio – a nalista de crm Sesc rio contrata para atuar na sede: Analista de crm: Descrição das principais atividades: Colaboração na implantação da área de crm e assegurar a Adoção de melhores práticas e ferramentas de crm disponíveis no mercado. Desenvolver e coordenar ações de relacionamento em Diferentes canais, com os diversos tipos de clientes, em todas as etapas do seu Ciclo de vida (prospecção, ativação, fidelização / manutenção, retenção e Recuperação); através da segmentação dos perfis existentes almejando o aumento Da participação de mercado da organização. E-mail marketing: gerenciamento de ferramenta, régua de Relacionamento, indicadores, performance, mailing, segmentações, calendário, Briefing, criação e ofertas. Realização de estudos analíticos para conhecimento amplo Do comportamento do cliente identificando oportunidades de atuação para a Instituição. Interface com agência de marketing direto (briefing, Orçamento, aprovação, acompanhamento de indicadores) Acompanhamento do grau de satisfação do cliente através de Pesquisas, visando atingir os objetivos definidos pela instituição, sempre com A visão e atender as expectativas do cliente. Requisitos: Formação superior completa experiência profissional e vivência em áreas de crm e de Relacionamento com cliente. experiência em participação em processos de implantação de Áreas de crm. Desejável: Pós graduação ou especialização em administração, Marketing ou crm. Período de inscrição: de 15/04 a 23/04/2013

Cód. 60525
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