1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.300,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Gestão da área de atendimento e relacionamento com o cliente, gestão da equipe de supervisores de call center, por meio do acompanhamento das atividades da operação de atendimento e análise dos indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo. Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados referentes aos serviços da área. Buscamos profissionais com experiência em implementação de call center e, tenham forte habilidade em negociação e persuasão de clientes. Conhecimentos superior completo em administração, gestão comercial ou áreas correlatas; conhecimento intermediário a avançado no pacote office com ênfase em excel (será testado); necessário experiência com coordenação/supervisão de call center ativo ou híbrido. Necessário experiência com implantação de call center. Horário de trabalho egunda à sexta feira das 09hs às 18hs e sábados no mês de 09hs às 17hs.Ção - Prestador de serviços (pj)

Cód. 7541815
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