1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga:

Responsável pelo bom ambiente de trabalho, satisfação do cliente e rentabilidade do negócio; Supervisionar a equipe de operadores da área de call center; Condução de projetos de melhorias e inovação, desenvolvimento, planejamento estratégico e operacional de call center; Liderar e desenvolver ações motivacionais, com intuito de desenvolver as pessoas e atingir os resultados qualitativos e quantitativos estabelecidos; Capacitação, acompanhamento e revisão de indicadores; Gerenciamento, desenvolvimento e motivação da equipe de operadores através de feedbacks, a fim de garantir o cumprimento de métricas e procedimentos; Domínio na usabilidade dos sistemas de call center.

Cód. 4269652 CANDIDATAR-SE

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