1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga:

Supervisor de atendimento sênior oferecemos: vale transporte vale refeição 18,00 por dia trabalhado vale alimentação 120,00 plano de saúde sulamerica extensivo plano odontológico seguro de vida necessário: experiência de supervisão na área de atendimento, com foco em alcance de resultados e satisfação do cliente; experiência como gestor de pessoa em ambiente de central de atendimento ao cliente; Pacote office, principalmente excel e power point; experiência implantação de indicadores e gestão de equipe conhecimento em metodologias de planejamento e melhoria de processo ou qualidade (voc, vsm, lean six sigma, pdca) mesmo em nível teórico. Capacidade analítica de raciocínio lógico. Conhecimento dos kpis da área de atendimento ao cliente (sla) ensino superior em qualquer área. Horario: comercial disponibilidade para trabalhar na zona norte

Cód. 4201929
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